1. 不同的習性，造就了不同的根性：
「我們每個人有我們不同的根性，根性有利鈍的差別――有人比較聰慧，有人比較愚鈍。體現在學法上，可能就會有快慢之分。但萬一他愚鈍，但是他拼命用功，不停地廣泛學習教典，深入經藏，也可能變成利根。不同的根性，需要不同的引導；不同的習性，造就了不同的根性。」

2. 善知識才精確知道我的偏失：
＊「善知識就會告訴我們到底要如何修行自己，就像一面鏡子，讓我們不停地、不停地看清楚自己到底有哪方面的偏重、有哪方面的忽略。習性，想了解自己的習性，自己給自己下定義，自己知道什麼地方不足、什麼地方超勝，又知道如何改變，其實這並不是一個容易的過程。一開始如果沒有過來人指導，很容易自己給自己開藥全開錯了。」
＊「師父教導我們捨惡取善，原則要非常清楚，縱容惡習的所謂關愛是錯誤的；只講原則而沒有去體諒他人、為他人著想，也會讓學的人非常地辛苦，甚至退心。所以，如何將生命的原則和動人的關愛完美地融合，真的是一種長久的修鍊。」

3. 真正的體諒不是過分關注一時的痛苦：
「但是他過分地發展了這個心――體諒別人的痛苦之後，是否會疏忽原則呢？比如一個吸毒的人，你幫他戒毒的時候，如果你太在乎他毒癮發作的痛苦，一發作了，你就受不了了，無法堅持，最終還是幫不上他戒毒的這件事。所以，這種在乎，是在乎他一時感覺上的痛苦，卻忽略了長久以來被惡習折磨的痛苦，所以這種在乎是短視的，這種所謂的體諒是帶有毒性的，並不是真正意義上的體諒和關心」。

4. 關愛本身也是原則：
＊「關――關注他的眼前和未來的方向；愛――與慈悲同義，拔除他的痛苦，給予歡樂。所以關心生命的方向，要建立崇高生命的理想、正確的離苦得樂之路，其實也就是正知見的建立。」
＊「你只有對一個有情特別特別地關注之後，你才能把一些底線性的、原則性的東西輸送給他，而不是強加給他，讓他能夠接受。」