溝通時，
要本著去了解別人處境的心去傾聽別人，
想辦法給別人一個能講話的管道。

你要搭建溝通的階梯，

用平等、尊敬、和善、
利他這些積極的心念，

步步溝通、步步學習，
見證自他在溝通中的自我成長。