1. 三乘的差別跟溝通的關係：
所謂溝通，就是聽者和說者要達成溝通，最後聽者變成了說者的宗。三乘的差別也需要溝通，要透過溝通，讓對方了解：密法也要發菩提心、要受菩薩律儀，在這個基礎上才能夠受三昧耶戒，你不發心是不行的！由此讓對方接受、承許三乘之間有差別，但也有共道。所以講法也是溝通，是佛陀要跟我們內心那種他宗溝通。

2. 整個宇宙最會溝通的就是佛陀：
透過溝通，我們可以了解彼此的共通跟差異點，轉化分歧，達到一致。但有效的溝通需要學習，要學習溝通就一定要效學佛陀，因為整個宇宙最會溝通、最了解有情想法的，就是佛陀。為了了解有情的宗，佛陀在無量劫裡面不斷地棄捨自我，最後證得一切智智，能了知所有有情心續中最微細的宗，只要眾生對佛陀有任何所求，佛陀都會應現在他面前。

3. 效學佛陀，以謙卑、利他之心去溝通：
要效學佛陀，就要懷著謙卑、利他的心去溝通。溝通不是只聽不說，也不是理直氣壯地訓話，強迫對方接受自己的看法，而是要了解對方，然後進一步用他的語言去跟他交流。所以首先要學習傾聽，能真正站在對方的立場，聽懂、理解對方內心真實的想法，如果發現他的立宗錯誤，就要幫他找到下腳點，搭一個梯子讓他可以一步步走上來。

4. 克服自身習氣，學會跟不同的人互動：
每個人的想法都不同，所以我們要走大乘，就要努力克服自己的習氣，以謙卑的心跟不同個性、風格的人溝通。有善知識的教導，我們慢慢打開心量，學會跟不同的人互動，了解更多眾生的心續，引導、和合更多有情，這就是修行。

5. 溝通要學習講話、表達感恩：
如果溝通是推開有情心門的雙手，那麼開門的鑰匙就是感恩。人跟人之間的關係若能以感恩作起點，用一顆感恩的心，多說感恩的話，就可以消除很多的對立，甚至息滅戰爭。但感恩更重要的是心，要透過真實地知恩、念恩，進而生起報恩的利他心，佛陀諦語力的功德就建立在至極真誠、真實的利他心基礎上。當我們開始生起真實、持續的感恩心，周邊的情器世界就會發生改變。如果暫時做不到，就先學說好話吧！