1. 不要著在「我」的感覺裡。

2. 一定要不停地學習了解別人。

3. 去聆聽他人的意見、去聆聽他人的心聲。

4. 為什麼要傾聽？因為我們不了解真相，我們需要學習。

5. 負面的思路不會給我們的生命帶來任何好的影響。

6. 成長，是生命的重要課題。