1. 發心的價值及特點：
＊「真正的價值在這裡。所以說你發了菩提心，你什麼都不要怕，你就有這個心，慢慢地會把你相關的那群人救得出來的。」
＊菩提心非常地奇特，「當你想救人的時候，完成了對自我拯救的一個最完美的自救，非常地奇特！你先發心救人，把私慾拋在後面，以後也會救自己。所以障礙來的時候，相關的人都在你的圈子裡，那個時候你就把他救出來。」

2. 克服困難的經驗是助人的力量：
「現在我的起步點無論在哪裡，無論我過不去哪個坎、哪個高峰，最終我爬過去的時候，我爬過去這個經驗、跌落的經驗，它都會變成是一種美好的回憶，將來可以讓我對那種人感同身受，可以給他最直接的、最有力的援助，因為我在同等的境遇裡痛苦過。」

3. 面對矛盾選擇和談，避免暴力：
對於這個世界很多的矛盾，「我們的解決方案淨化了嗎？還是說、說、說、說不清楚，那就暴力，說不清楚就打，比狠！……那麼對這個世界的問題的解決方式，也是對我們心裡的矛盾的解決方式——欸！看一下自己的心——它會對自己暴力嗎？會對自己暴力，會對別人暴力嗎？當我們失去耐心的時候，我們會選擇什麼？至少選擇不和談，對吧？」

4. 以和平談判處理矛盾，淨化內心：
「和平談判就是你的想法、我的想法，然後我們找一個共同點，這應該是矛盾的處理方式。但是要如果不談的話，就是放著，作已增長業——我看你不順眼、你看著我不順眼，這一生就這樣隔著。那個『隔』是隔閡的隔，『隔著』的意思就是對立著。我們遇到矛盾的時候，解決方式變得不要那麼暴力，這就是把我們在因地上那個種子沒有成長之前淨化掉。」

5. 反覆閱讀，體會師父教誡的柔軟與清涼：
＊「把這些師父的教誡反覆地看、反覆地閱讀。『哇！』再看一遍，『哇，好美喔！』……，就是非常非常柔軟，感覺不到任何鋒利的東西，非常非常清涼吧！」
＊「它柔軟了你的心，讓你心裡邊那些好像很制式化的東西——『這個問題應該怎麼解決？好像應該這樣、這樣。』那種東西就消失了！……好像一種柔軟的凝視般的化解，沒說什麼，化掉你心中憂傷。」