每個人都可以做溝通的高手，
先要學會尊重他人，
不要強硬地把自己的觀點塞給別人。

如果能付出真心聽對方說話，
花時間了解別人內心的苦楚和難點，
那就更佳。

因為你願意作他的忠實聽眾，
有一天當你說出真知灼見，
他也會認真地傾聽。